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	<title>tippsblog.ch &#187; Geräte</title>
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		<title>[Doku] Was ist S.M.A.R.T. und was macht es?</title>
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		<pubDate>Sat, 13 Mar 2010 10:17:31 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Martin</dc:creator>
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</script></p><p>Wer sich schon mit dem Thema Festplatten ein wenig auseinander gesetzt hat und schon mal eine Festplatte gekauft und eingebaut hat, dem ist vielleicht der Begriff S.M.A.R.T. schon aufgefallen. Was ist aber S.M.A.R.T. und wozu dient dies? Dieser Artikel soll euch erklären, was S.M.A.R.T ist und was dies tut. S.M.A.R.T. steht für Self-Monitoring, Analysis and [...]</p></p><p><script type="text/javascript"><!--
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</script></p><p></p><p>Wer sich schon mit dem Thema Festplatten ein wenig auseinander gesetzt hat und schon mal eine Festplatte gekauft und eingebaut hat, dem ist vielleicht der Begriff S.M.A.R.T. schon aufgefallen. Was ist aber S.M.A.R.T. und wozu dient dies? Dieser Artikel soll euch erklären, was S.M.A.R.T ist und was dies tut.</p>
<p><span id="more-3705"></span><br />
</p>
<div id="attachment_3762" class="wp-caption alignright" style="width: 256px">
	<a href="http://tippsblog.ch/wp-content/uploads/2010/03/biossmart-e1268473112557.png"><img class="size-full wp-image-3762" title="S.M.A.R.T. Einstellung im BIOS" src="http://tippsblog.ch/wp-content/uploads/2010/03/biossmart-e1268473112557.png" alt="" width="256" height="159" /></a>
	<p class="wp-caption-text">S.M.A.R.T. Einstellung im BIOS</p>
</div>
<p>S.M.A.R.T. steht für <strong>S</strong>elf-<strong>M</strong>onitoring, <strong>A</strong>nalysis and <strong>T</strong>echnology <strong>R</strong>eporting. S.M.A.R.T. überwacht die Festplatte und warnt bei drohendem Ausfall den Benutzer. Es werden diverse Parameter geprüft. Die Prüfung selbst beginnt bereits schon im BIOS (Basic Input/Output System), also beim start des Rechners. Seit Windows 95b hat Microsoft einen eigenen Treiber für Windows Entwickelt, welcher unter laufendem Betrieb ständig die Parameter überprüft.</p>
<p>Was für Parameter geprüft werden und welches die Grenzwerte dafür sind, bestimmt jeder Festplattenhersteller selbst. Wenn die Grenzwerte überschritten sind, wird eine Warnmeldung ausgegeben und warnt so frühzeitig, bevor die Festplatte ausfällt. Ein deaktivieren von S.M.A.R.T. ist nicht vorgesehen obwohl dies im Standard definiert wurde, aber viele Festplattenhersteller implementieren diese Funktion nicht. Die Meldungen von S.M.A.R.T. werden auf der Festplatte in einem separaten Bereich protokolliert, welche von anderen Applikationen nicht beschrieben werden kann.</p>
<p>Oftmals hört man, das S.M.A.R.T. die Festplatte selbst verlangsamen soll, dies ist aber nicht der Fall. Erstens werden die Aktivitäten nur Protokolliert und es wird nicht selbst eingegriffen und zweitens werden Parameter wie Temperatur oder Laufgeschwindigkeit von Sensoren gemessen. Es wird zwischen zwei verschiedene Parameter unterschieden, welche aufgezeichnet werden: <em>Online Parameter</em> und <em>Offline Parameter</em>. Online Parameter werden im permanent aufgezeichnet und Offline Parameter nur dann, wenn die Festplatte im Ruhemodus ist.</p>
<p><strong>Anderer Anschluss, anderes S.M.A.R.T.</strong></p>
<p>Je nach Festplattenanschluss unterscheiden sich die S.M.A.R.T&#8217;s Standards. Bei Festplatten, welche intern angeschlossen werden, also ATA und SCSI Festplatten, gibt es jeweils einen Standard. Beide Anschlussarten kennen den <em>Health Status, </em>welche die Firmware der Festplatte selbst den Status einstuft, in welcher Verfassung die Festplatte selbst ist. Ebenfalls unterstützen beide Varianten das auslesen der Temperatur und diverse andere Parameter von Selbsttests und Logbüchern.</p>
<p>Beim ATA Standard ist es zusätzlich möglich, Parameter in Echtzeit über eine Software abzufragen. Somit ist es möglich, genauer zu Analysieren, wann und wo der Fehler auftritt. Die Befehlsparameter von ATA und SCSCI sind aber grundsätzlich unterschiedlich.</p>
<p>Bei externen Festplatten, welche über USB angeschlossen sind, gelten die SCSI Befehlsparameter. Daraus ergibt sich folgendes Problem: Meist sind externe Festplatten ATA angeschlossen und so kann nicht direkt auf die S.M.A.R.T. Parameter zugegriffen werden (USB zu ATA). Dies wird gelöst mit so genannten USB-ATA Bridges. Jedoch unterstützen die Festplattentreiber diese Bridges nicht und daher verwenden Chip Hersteller einfach herstellerspezifische Befehle, welche dann eine Bridge eigentlich überflüssig macht.</p>
<p>Bei Firewire werden die Befehle übermittelt, also können direkt ausgelesen werden, ohne irgendwelche Bridges, ebenso bei eSATA (externe SATA Geräte).</p>
<p><strong>Welche Parameter können überwacht werden?</strong></p>
<p>Wie bereits angesprochen, gibt es eine grössere Anzahl von Parameter, welche überwacht werden. Ich möchte hier einfach auf die wichtigsten eingehen. Je nach Hersteller werden auch mehr oder weniger Parameter protokolliert.</p>

<table id="wp-table-reloaded-id-10-no-1" class="wp-table-reloaded wp-table-reloaded-id-10">
<thead>
	<tr class="row-1 odd">
		<th class="column-1">Parameterart</th><th class="column-2">Parameter</th><th class="column-3">Erklährung</th>
	</tr>
</thead>
<tbody>
	<tr class="row-2 even">
		<td class="column-1">ausfallrelevant</td><td class="column-2">Seek Error Rate</td><td class="column-3">Nicht korrigierbare Fehler beim Lesen von der Festplatte, führt zum erneuten Einlesen. <br />
<br />
Deutet auf Positionierungsproblem der Lese-/Schreibeinheit hin.</td>
	</tr>
	<tr class="row-3 odd">
		<td class="column-1"></td><td class="column-2">Raw Read Error Rate</td><td class="column-3">Nicht korrigierbare Fehler beim Lesen von der Festplatte, führt zum erneuten Einlesen. <br />
<br />
Deutet auf Problem mit der Plattenoberfläche hin.</td>
	</tr>
	<tr class="row-4 even">
		<td class="column-1"></td><td class="column-2">Hardware ECC Recovered</td><td class="column-3">Korrigierte Bitfehler beim Lesen.<br />
<br />
Kann auf Problem mit der Plattenoberfläche hindeuten. *</td>
	</tr>
	<tr class="row-5 odd">
		<td class="column-1"></td><td class="column-2">Scan Error Rate</td><td class="column-3">Nicht korrigierbare Fehler beim routinemässigen überprüfen der Festplattenoberflöche.<br />
<br />
Deutet auf Problem mit der Plattenoberfläche hin.</td>
	</tr>
	<tr class="row-6 even">
		<td class="column-1"></td><td class="column-2">Throughput Performance</td><td class="column-3">Allgemeiner Datendurchsatz / Effizienz der Festplatte.<br />
<br />
Deutet stark auf bremsende Probleme im Laufwerk hin.</td>
	</tr>
	<tr class="row-7 odd">
		<td class="column-1"></td><td class="column-2">Spin Up Time</td><td class="column-3">Durchschnitt der Startzeit in (Milli-)Sekunden.<br />
<br />
Deutet auf Probleme beim Motor oder den Platten-Lagern hin.</td>
	</tr>
	<tr class="row-8 even">
		<td class="column-1"></td><td class="column-2">Reallocated Sector Count</td><td class="column-3">Anzahl der verbrauchten Reserve-Sektoren.<br />
<br />
Deutet auf Oberflächenprobleme hin, da nur dann automatisch ein Reservesektor einen normalen ersetzt.</td>
	</tr>
	<tr class="row-9 odd">
		<td class="column-1"></td><td class="column-2">Drive Temperature</td><td class="column-3">Temperatur des Laufwerkes in Celsius.**</td>
	</tr>
	<tr class="row-10 even">
		<td class="column-1">informierend</td><td class="column-2">Start/Stop Count</td><td class="column-3">Anzahl der Start/Stop-Vorgänge eines Laufwerkes (auch Standby).<br />
<br />
Deutet auf Abnutzung hin, da dieser Vorgang Festplatten am stärksten belastet.</td>
	</tr>
	<tr class="row-11 odd">
		<td class="column-1"></td><td class="column-2">Power On Hours Count</td><td class="column-3">Laufleistung in Stunden oder Sekunden (inklusive Standby).<br />
<br />
Deutet auf Abnutzung hin, sagt aber nichts ber Nutzungsumstände in dieser Zeit aus.</td>
	</tr>
	<tr class="row-12 even">
		<td class="column-1"></td><td class="column-2">Load/Unload Cycle Count</td><td class="column-3">Parkvorgnge der Schreib-Leseeinheit auf die neben den Platten befindliche Plastikrampe.<br />
<br />
Meist nur bei Notebooklaufwerken. Deutet auf Abnutzung hin; vorgesehen sind rund 300.000 - der Raw-Wert zeigt die bisherigen.</td>
	</tr>
	<tr class="row-13 odd">
		<td class="column-1"></td><td class="column-2">Ultra DMA CRC Error Count</td><td class="column-3">Anzahl der aufgetretenen CRC-Fehler. ***</td>
	</tr>
</tbody>
</table>

<p>* Die hohe Datendichte heutiger Festplatten hat zur Folge, dass sich die Magnetfelder der einzelnen Bits überlappen. Das führt dazu, dass beim Lesen die Fehlerkorrektur zwangsläufig anschlägt. Auch sehr hohe Werte hier sind also kein Grund zur Beunruhigung.</p>
<p>** Da manche Laufwerke auch Maximal- und Minimalwert speichern, ist eine frühere Unterkühlung/Überhitzung während des Betriebes erkennbar. Der als raw-value angegebene Wert enthält dann alle drei Zahlen hintereinander.</p>
<p><em>Hohe Temperaturen (ab 40 °C) haben erst nach drei Jahren Auswirkung. In diesem Jahr verdoppeln sie die Ausfallwahrscheinlichkeit. Danach verlieren sie ihre Bedeutung wieder. Über alle Alter gemittelt sind Temperaturen unter 25 °C weit gefährlicher als solche über 40 °C. 20 °C verdoppeln, 15 °C verdreifachen die Ausfallrate; gemessen wurde dabei bis 52 °C. Manche Hersteller verwenden ungenaue oder Hotspot-ferne Sensoren.</em></p>
<p><em>*** </em>Ursache können defekte Kabel, verschmutzte Kontakte, Übertaktung oder fehlerhafte Festplattentreiber sein. Die Übertragung wird in Stufen immer langsamer wiederholt. Misslingt dies, wird der Zugriff auf die Festplatte gesperrt.</p>
<p><strong>Wie sieht eine Auswertung einer Festplatte aus?</strong></p>
<p>Anhand eines Beispiels einer Hitachi 250 GB Harddisk will ich euch eine solche Auswertung zeigen:</p>
<p><a href="http://tippsblog.ch/wp-content/uploads/2010/03/hitachi_250GB.png"><img class="alignnone size-full wp-image-3712" title="Hitachi 250 GB Harddisk S.M.A.R.T Auswertung" src="http://tippsblog.ch/wp-content/uploads/2010/03/hitachi_250GB.png" alt="" width="567" height="380" /></a></p>
<p><strong>S.M.A.R.T. Tools</strong></p>
<div id="attachment_3758" class="wp-caption alignright" style="width: 277px">
	<a href="http://tippsblog.ch/wp-content/uploads/2010/03/hard-drive-smart-details.png"><img class="size-full wp-image-3758" title="Auswertung von S.M.A.R.T. einer Festplatte" src="http://tippsblog.ch/wp-content/uploads/2010/03/hard-drive-smart-details.png" alt="" width="277" height="288" /></a>
	<p class="wp-caption-text">Auswertung von S.M.A.R.T. einer Festplatte mit DiskSmart View</p>
</div>
<p>Die Festplattenhersteller selbst bieten einige Tools an, hier ein paar Links zu dem Tools der verschiedenen Festplattenhersteller:</p>
<ul>
<li><a href="http://sdd.toshiba.com/main.aspx?Path=ServicesSupport/FujitsuDrivesUSandCanada/SoftwareUtilities#diagnostic" target="_blank">Fujitsu/Toshiba</a></li>
<li><a href="http://www.hgst.com/hdd/support/download.htm" target="_blank">Hitachi</a></li>
<li><a href="http://www.seagate.com/ww/v/index.jsp?locale=en-US&amp;name=MaxBlast_5&amp;vgnextoid=7add8b9c4a8ff010VgnVCM100000dd04090aRCRD" target="_blank">Maxtor/Seagate</a></li>
<li><a href="http://www.samsung.com/global/business/hdd/support/utilities/ES_Tool.html" target="_blank">Samsung</a></li>
<li><a href="http://support.wdc.com/product/download.asp?lang=de" target="_blank">Western Digital</a></li>
</ul>
<p>Mit der <a href="http://ubcd.sourceforge.net/" target="_blank">Ultimate Boot CD</a> kann man diverse Festplatten direkt prüfen lassen. Auf der CD befinden sich diverse hilfreiche Tools.</p>
<p>Ein gutes Tool für Windows ist <a href="http://www.nirsoft.net/utils/disk_smart_view.html" target="_blank">DiskSmart View</a>, welches ganz einfach ermöglicht, den Status seiner Festplatte(n) zur prüfen.</p>
<p>Für Mac User gibt&#8217;s den <a href="http://www.corecode.at/smartreporter/" target="_blank">SMARTreporter</a>, welcher den Gesundheitszustand der Festplatte unter Mac OS X anzeigt.</p>
<p><strong>Interessante Links zu dem Thema</strong></p>
<ul>
<li><a href="http://www.hdsentinel.com/help/en/56_attrib.html" target="_blank">Parameterliste ATA und SCSCI</a></li>
<li><a href="http://www.t13.org/Documents/UploadedDocuments/docs2008/D1699r6a-ATA8-ACS.pdf" target="_blank">Parameter des aktuellen Standards</a></li>
<li><a href="http://www.t13.org/Documents/UploadedDocuments/docs2005/e05148r0-ACS-SMARTAttributesAnnex.pdf" target="_blank">Vorschläge der Parameter für einen neuen Standard</a></li>
<li><a href="http://www.usenix.org/events/fast07/tech/full_papers/pinheiro/pinheiro_html/" target="_blank">Ausfallstudie von Festplatten</a></li>
</ul>
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</ul>
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		</item>
		<item>
		<title>[HowTo] Nicht erkannte Geräte identifizieren</title>
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		<pubDate>Mon, 16 Mar 2009 09:00:44 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Martin</dc:creator>
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		<category><![CDATA[HowTo]]></category>
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		<category><![CDATA[Windows 2003 Server]]></category>
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<p>Es kann passieren, das Windows auf neu installierten System nicht alle angeschlossenen oder internen Geräte erkennen kann. Gerade bei Komplettsystemen kann das oft passieren, wenn man nicht die Original Recovery CD des Herstellers benutzt. Es gibt einen guten Grund nicht die Original Recovery CD zu benutzen, da da oft noch Softwarebeigemüse mit dabei ist, die man oft nicht braucht.<br />
<span id="more-2016"></span><br />
Was kann man aber tun, wenn nicht alle Geräte erkannt wurden? Eine gute Anlaufstelle für fehlende Treiber ist oft der Hersteller des Komplettystems oder der Hardware. Aber dazu muss man zuerst wissen, welche Treiber denn nicht installiert wurden. Dazu soll dieses HowTo helfen, solche Geräte zu identifizieren und dann gezielt den Treiber zu suche und zu installieren.</p>
<h4>Hardware ID herausfinden</h4>
<p>Jede Hardwarekomponente hat eine Hardware ID, welche definiert, was für ein Gerät es eigentlich ist. Die Hardware ID steht im Gerätemanager. Dazu öffnen wir das nicht erkannte Geräte mit einen Doppelklick und es öffnet sich ein neues Dialogfenster. In diesem Dialogfenster wählen wir zuerst das Tab Details aus und aus dem Dropdown Menu den Eintrag Hardware ID&#8217;s aus.</p>
<div id="attachment_2017" class="wp-caption alignnone" style="width: 384px">
	<img class="size-full wp-image-2017" title="screen-capture" src="http://tippsblog.ch/wp-content/uploads/2009/03/screen-capture.png" alt="screen-capture" width="384" height="184" />
	<p class="wp-caption-text">Die Hardware ID des nicht erkannten Gerätes.</p>
</div>
<p>In dem Screenshot oben sieht man die Hardware ID 4364.</p>
<h4>Was machen wir mit der Hardware ID?</h4>
<p>Da wir nun jetzt die Hardware ID herausgefunden haben, müssen wir eine Möglickeit finden, anhand der ID herauszufinden, welches Gerät dahinter steckt. Dazu hilft die Internetseite <a href="http://www.pcidatabase.com/">PCIDatabase</a>. Auf der Internetseite können wir mit der Hardware ID nun auf die Suche gehen.</p>
<div id="attachment_2018" class="wp-caption alignnone" style="width: 344px">
	<img class="size-full wp-image-2018" title="screen-capture-1" src="http://tippsblog.ch/wp-content/uploads/2009/03/screen-capture-1.png" alt="screen-capture-1" width="344" height="198" />
	<p class="wp-caption-text">Im Suchfeld Device Search geben wir die Hardware ID ein und drücken auf Search.</p>
</div>
<p>Das Suchresultat sieht dann so aus:<br />
<img class="alignnone size-full wp-image-2019" title="screen-capture-2" src="http://tippsblog.ch/wp-content/uploads/2009/03/screen-capture-2.png" alt="screen-capture-2" width="555" height="118" /><br />
Nun wissen wir, das es sich um eine Netzwerkkarte handelt von der Firmwa Marvell und können nun so auf die Suche nach dem passenden Treiber gehen. Das lässt sich so ganz einfach auf andere Geräte anwenden. Mit dem Vorgehen kann man sich viel Zeit und Ärger ersparen.<br />
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