Digitec Rechner: Endlich zu Hause angekommen

by Martin on 1. September 2008

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So, nun ist es geschafft: Der neue Rechner ist bei mir zu Hause angekommen und in Betrieb. Ich bin der Rechner am Samstag kurzerhand in Zürich bei Digitec direkt abholen gegangen. Für mich jetzt doch noch ein gutes Ende, nach dem es mit dem ersten Rechner nicht so recht klappen wollte.

Nun habe ich folgende Konfiguration:

Der alte, defekte Rechner habe ich am Samstag ebenfalls bei digitec abgeliefert. Für mich dürfte die Sache dann wohl erledigt sein, so hoffe ich.

Was mich leider enttäuscht hat von digitec ist, das trotz höchster Priorität meines Falles (so wurde es es mir jedenfalls Versichert) und somit auch den Zusammenbau des Rechners, es nicht möglich war, mir innerhalb einer Woche eine neuen Rechner via Post zu liefern. Das mag wohl aber daran liegen, das die Teile von Zürich zuerst nach Kleindöttingen geliefert werden müssen, dort zusamengesetzt werden und dann für den Versand wieder nach Zürich überführt werden.

Andererseits muss ich sagen, das der Verantwortliche für Transportschäden usw. sich um die Angelegenheit gekümmert hat. Auch waren die meisten Hotline Mitarbeiter sehr freundlich und zuvorkommend.

Ich werde in Zukunft sicherlich wieder bei digitec bestellen, auch wenn jetzt dies eine Bestellung mit sehr grossen Aufwand für mich bedeutet hat, auch nach der Meldung des Transportschadens. Denn ich musste ein paar Mal anrufen, bis ich nun einen Rechner zu Hause stehen habe, da einige Komponenten längere Zeit nicht lieferbar waren. Auch musste ich immer wieder ein wenig Druck machen, das was passiert, jedenfalls hatte ich das Gefühl, das es so sei.

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1 Philipp September 1, 2008 um 16:07

Schön schön ;)

Da gratuliert man doch zum erfolgreichen abwickeln.
Zu Digitec ganz generell: Super preise, normalerweise sehr gute lieferzeiten und freundliche Hotline. Leider hat Digitec wohl mehr Geld in die Ausbildung der Hotline als die der Mitarbeiter vor Ort gesteckt. Der Service dort ist IMO sehr mangelhaft.

Was deinen Rechner anbelang… nunja, ich denke Geld sparen und mehr Leistung kriegen hätte man bestimmt beim Prozessor, dadurch auch beim Mainboard und der Grafikkarte gekonnt.
Durch die hervorragende Übertaktungsleistung von Intels Core2Duo und Core2Quad kann man sich da ruhig den günstigsten gönnen und diesen auf Xtreme stocken. Das einzige was da dann hindert ist der Cache Speicher aber der aufpreis für mehr davon ist doch recht fraglich.
Die Grafikkarten von ATI haben zwar einen leichten aufschwung in der Leistung erhalten stehen aber immernoch Preislich und Leistungstechnisch hinter Nvidia. Selbst die 4870 schlägt nicht die schon ältere Referenzkarte von Nvidia welche in unmitelbarer Zukunft schon den nächsten TpKandidaten auf den Markt schmeissen werden.
Ansonsten ne ziemlich runde Sache ;)

Gruss

Philipp

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2 jojo September 1, 2008 um 20:36

hey
ne frage: kann mann bei digitec nen pc zusammenbauen lassen ?
wie und wieviel kostet das denn ?

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3 m@rtin September 1, 2008 um 21:26

jojo
ja, das wird soweit ich weis, nicht im online shop angeboten, aber es ist auf nachfrage sicherlich möglich. kostet hat es bei mir CHF 140.- und ist sicherlich eine pauschale.

ich muss sagen, das der rechner wirklich fachmänisch zusammengebaut wurde, die kabel sind schön verlegt und mit kabelbinder versehen. so ist der luftstrom im gehäuse nicht irgendwie gestört. sie verstehen schon was von der materie, absolut. da war mein letzter rechner von steg gerade ein scheiss dagegen.

gruss

m@rtin

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4 m@rtin September 1, 2008 um 21:33

@Philipp
nun, ich muss sagen, das der laden in zürich echt nicht zu den schönsten pc länden in der schweiz gehören. es ist so ein sterieles ambiente und die verkäufer an meinem schalter war äusserst unfreundlich. hat kaum ein “hallo” über die lippen gebracht und sonst auch sehr wortkarg. da stelle ich mir als kunde anders vor.

nun zu den komponenten gibts zu sagen, das ich das system aus folgenden überlegungen gekauft habe: viel RAM und da kommt nur 64-bit für mich in frage, da ich da mehr als 4 gb adressieren kann und ich wollte kein game system, sondern ein system, das ich vor allem für virtualisierung benutzen kann und als datenablage.

ich bin absolut kein freund von overclocking, ich finde das alles nur spielerei und kommt mir so vor, wie die jungs die früher an ihrem töfli herumgeschraubt haben und unmängen an geld für teile ausgegeben haben, nur um ihr töfli zu tunnen. für mich muss ein system zuverlässig und stabil funktionieren und das garantiert mir ein overclocking system nicht.

die grafikkarte von ati erschien mir gegenüber nvidia karten die billigere und für mich ausreichende variante. da ich auf dem pc nur sehr selten gamen will oder gar nicht und für vista aero genügt das noch lange. auch bin ich nicht bereit, 500 fr oder mehr für eine grafikkarte auszugeben, die dann nicht mal ein halbes jahr später schon zum alten eisen gehört. ist mit dem prozessor genau so und ein system lebt nicht nur allein vom prozessor.

gruss

m@rtin

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5 Philipp September 2, 2008 um 12:49

Genau von der dienstleistung in deinem Ersten Abschnitt spreche ich, das ist an allen Standorten gleich. Man hat das gefühl die Leute nerven sich das jetzt ein Kunde kommt der sie von irgend etwas abhält.

Die Intel CPUs laufen diesbezüglich aber auch auf 64bit von daher hast du keinen Nachteil. Auch das mit dem Übertakten ist so eine Sache bei Intel. Der Punkt ist der, das auch die lowend CPUs von Intel eigentlich höherwertige Produktionen sind einfach niedriger getaktet. Diese lassen sich allerdings genau so auf dem Takt laufen wie ein teurerer CPU. Der aufwand ist lediglich eine umstellung im BIOS. Die Systemstabilität bleibt trotzdem bestehen.

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6 m@rtin September 3, 2008 um 08:37

@Philipp
ich werde diesbezüglich noch bei digitec eine kleine reklamation loslassen. ich finde es einfach nicht kundenfreundlich und wenn sie nur einen pc laden hätten und kein online shop, dann müsste ich es mir wirklich 2 mal überlegen, ob ich jemals noch in diesen pc laden gehen würde, um etwas zu kaufen. ich bin halt auch jemand, der auf solche sachen wert legt.

nun, ich habe mich jetzt für die AMD CPU entschieden und daran wird sich auch in zukunft nichts ändern und ich bin genau so überzeugt davon, das die AMD CPU’s auch sehr hochwertige produkte sind. hochwertige produkte oder nicht, das overclocking bleibt ein gewisses risiko.

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7 anonymous Dezember 29, 2008 um 17:26

Hmm … Mit digitec habe ich auch schlechte Erfahrungen gemacht. Letztens wollte ich meinen schon kaputt gelieferten EEEPC wieder im Laden gegen ein funktionstüchtiges Gerät abgeben. Zuerst musste ich mich mit einem unfreundlichen Verkäufer herumschlagen, der mir erkären wollte, dass digitec da überhaut nichts tut. Dann kam schliesslich nach einiger Zeit der RMA Manager und hat, nach 1 1/4 Stunden (!), schliesslich missmutig ein neues Gerät ausgehändigt. Das verstehe ich ja nicht unter gutem Service.
Bei digitec muss man halt einfach vorsichtig sein, zumal sie ja in ihren AGB jede Gewährleistung und Garantie ausschliessen. Leider habe ich noch keine richtige Alternative zu digitec gefunden.

mfg
anon

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8 B Februar 11, 2009 um 21:15

Ich habe eine sehr schlechte Erfahrung bei Digitec gemacht.
Das Notebook lief von der ersten Stunde an nicht – war defekt angekommen. Weder Ersatzgerät noch Geld bekam ich nur viele Ausreden. Man beschuldigte mich sogar, ich hätte das Cover etwas verkratzt. (Man sah jedoch nichts) Dies war nur ein Vorwand um ein Direktaustausch abzuwimmeln. Dieser hatte man mir zuerst zugesagt / versprochen. Als ich extra in den Laden ging, wollte man davon nichts mehr wissen.

Also an alle. Wenn es Probleme gibt schaltet Digitec auf stur – lest doch nur die Verkaufsbedingungen! Der Kunde ist der Löli – alles wird auf ihn abgeschoben.

Hoffentlich gibt es Digitec bald nicht mehr.

Andere Läden sind da sehr kulant und Kundenfreundlich. Bei Digitex bekommt man nicht einmal ein Telefon Rückruf.

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