So, nun ein Update betreffend digitec und meinen defekten Rechner.
Heute habe Abend habe ich nochmals mit digitec Kontakt aufgenommen, um die schwer lieferbaren Komponenten (Netzteil und Prozessorlüfter) durch andere anszutauschen. Das ging ohne Probleme. Der nette Hotlinemitarbeiter hat mir gleich ein paar alternativen angeboten und ich habe mich jetzt für dieses System entschieden:
Der Prozessor ist bestellt und schon auf dem Postweg, also am Montag spätestens bei digitec eintreffen.
Digitec muss ich ein Kompliment machen, obwohl der Rechner defekt angekommen ist. Sie kümmern sich wirklich um mein Problem und probieren mich nicht, mit Ausreden bei der Stange zu halten. Ich hatte das Gefühl, das Sie ehrlich mit der Sache umgehen und sie alles daran setzen, möglichst rasch ein neuer und funktionstüchtiger Rechner liefern zu können. Das ist nicht selbstverständlich. Ich möchte von meiner Seite digitec auch keine Vorwürfe machen und mich für den bisherigen Einsatz in meinem Fall bedanken.
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