Seit etwa 8 Wochen hatte ich teilweise massive Probleme mit meinem DSL 20’000 Internet Zugang. Das hat sich so geäussert, das sich der Router ohne jeglichen äusseren Einfluss immer wieder neu gestartet hat. Das passierte auch, wenn ich über WLAN oder über LAN Verbunden war. Auch gab es das Symptom, das sich 3 Router (!!) ohne jeglichen äusseren Einfluss einfach verabschiedet haben und sich nicht mehr neu starten liessen und auch nicht mehr funktionierten und ersetzt werden mussten.
Nach grob geschätzten 15 Anrufen auf der Swisscom Hotline, Austausch des Ports, messen der Leitung von der PUS bis zu meinem Verteiler und zu meiner Dose, Prüfen der Verkabelung, Austausch des Filters, ändern der Leitung und ein paar Fluchwörter, blieb nur noch eines: Das Kabel vom Verteiler bis zu meiner Dose austauschen.
Als dann der Swisscom Techniker ein neues Kabel eingezogen hatte, kam dies hier zum Vorschein:
Ein gequetschtes Telefonkabel und das ganze noch ohne Abschirmung!
Ich muss dazu sagen, das bei mir 4 Swisscom Techniker waren, die immer meinten, es sei alles in Ordnung. Die Messwerte sind sehr gut und man könne nichts feststellen. Das ist schön, nur hat mir das nichts genützt, das Problem war damit nicht behoben.
Fairerweise gibt es zu erwähnen, das ich für keinen Einsatz eines Swisscom Technikers etwas bezahlen musste. Nur was es immer sehr mühsam, sich einen halben Tag seiner Freizeit für den Besuch des Swisscom Technikers ofpern zu müssen, da diese immer am Samstag zu mir kommen mussten, da ich sonst ja arbeite. Auch wurde mir für die 2 Monate jeweils eine Gutschrift für den DSL Zugang gemacht.
